Política de Privacidad y Protección de Datos

Legal · Privacidad

Política de Privacidad y Protección de Datos

El Corte de Espín S.L. — Grupo Espín

Última actualización: Junio 2025
✦ Conforme al RGPD (UE) 2016/679 y la LOPDGDD (LO 3/2018)

Índice de contenidos

Sección 01

Responsable del Tratamiento

En cumplimiento del artículo 13 del RGPD y del artículo 11 de la LOPDGDD, le informamos que el Responsable del Tratamiento de sus datos personales es:

  • Razón social: El Corte de Espín S.L.
  • Domicilio: Badajoz, Extremadura (España)
  • Actividad: Comercio minorista de productos ibéricos
  • Teléfono: +34 647 899 605
  • Email: info@elcortedespin.es
  • Web: elcortedespin.es
Sección 02

Datos Personales que Recogemos

Recogemos datos a través de los siguientes canales:

Tienda online (elcortedespin.es):

  • Nombre, dirección, email y teléfono
  • Datos de pago (gestionados por pasarelas seguras — no almacenamos datos de tarjeta)
  • Historial de pedidos y preferencias de compra
  • IP y datos de navegación (cookies)

WhatsApp y formularios de contacto:

  • Nombre, teléfono, email y consultas enviadas

Meta Ads y CRM GoHighLevel:

  • Datos de leads captados mediante formularios de anuncios
  • Historial de interacciones y comunicaciones
Sección 03

Finalidad del Tratamiento y Base Jurídica

Finalidad
Base jurídica
Gestión de pedidos y envíos
Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD)
Facturación y obligaciones fiscales
Obligación legal (art. 6.1.c RGPD)
Atención al cliente
Interés legítimo y ejecución del contrato (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD)
Comunicaciones comerciales
Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD)
Remarketing Meta Ads
Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD)
Análisis web
Interés legítimo y consentimiento para cookies analíticas (art. 6.1.f RGPD)
CRM y gestión de leads
Consentimiento e interés legítimo (art. 6.1.a y 6.1.f RGPD)
Sección 04

Conservación de los Datos

  • Pedidos y facturación: 5 años (obligaciones fiscales y mercantiles)
  • Comunicaciones comerciales: Hasta que retire su consentimiento
  • Contacto y consultas: 1 año desde la última interacción
  • Leads CRM: Hasta su solicitud de supresión o 2 años sin interacción activa
Sección 05

Destinatarios y Transferencias Internacionales

  • Shopify Inc. — Plataforma e-commerce. Cláusulas Contractuales Tipo UE.
  • Meta Platforms Ireland Ltd. — Campañas publicitarias Facebook e Instagram.
  • HighLevel Inc. (GoHighLevel) — CRM y marketing. Cláusulas Contractuales Tipo UE.
  • Pasarela de pago — Procesamiento seguro de cobros.
  • Empresas de logística — Gestión de envíos y entregas.
  • Asesoría fiscal y laboral — Cumplimiento de obligaciones legales.
  • Administraciones Públicas — Cuando exista obligación legal (AEAT, TGSS, etc.).

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales propios sin su consentimiento expreso.

Sección 06

Sus Derechos

Derecho
En qué consiste
Acceso
Conocer qué datos tratamos, con qué finalidad y durante cuánto tiempo.
Rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión
Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Limitación
Solicitar que suspendamos el tratamiento en determinadas circunstancias.
Portabilidad
Recibir sus datos en formato estructurado para trasladarlos a otro responsable.
Oposición
Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o marketing directo.
Retirada del consentimiento
Revocar en cualquier momento el consentimiento prestado.

Responderemos en el plazo máximo de 30 días naturales desde la recepción de su solicitud.

Sección 07

Política de Cookies

  • Cookies técnicas: Imprescindibles para el funcionamiento de la tienda. No requieren consentimiento.
  • Cookies analíticas: Miden el tráfico (Google Analytics, Shopify Analytics). Requieren consentimiento.
  • Cookies de marketing: Meta Pixel para anuncios personalizados. Requieren consentimiento.
  • Cookies de preferencias: Recuerdan sus elecciones (moneda, región, etc.).

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través del banner al acceder a la web.

Sección 08

Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Si tenemos conocimiento de haber recogido datos de un menor sin el consentimiento de sus tutores legales, procederemos a su eliminación inmediata.

Sección 09

Cambios en esta Política

El Corte de Espín S.L. se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o de negocio. Cualquier modificación relevante será comunicada con al menos 15 días de antelación.

Sección 10

Contacto y Reclamaciones

Canal de Contacto — Protección de Datos

Email: info@elcortedespin.es

WhatsApp: +34 647 899 605

Dirección: El Corte de Espín S.L. — Badajoz, Extremadura (España)

Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa vigente, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es — Tel: 901 100 099.